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« Bruxelles numérique » : une mesure discriminatoire — Carte blanche dans La Libre Belgique

PAYSAGE

Le gouvernement bruxellois va présenter au Parlement un projet d’ordonnance visant à rendre intégralement disponibles en ligne les services administratifs, et à communiquer avec les citoyens par ce biais. 

Au sein d’un important collectif d’associations et de professionnels bruxellois de près de 200 signataires, le GSARA ASBL se positionne dans une carte blanche publiée par La Libre Belgique vis-à-vis de cette numérisation accélérée des services publics et dénonce la disparition des guichets humains ainsi que la dématérialisation irréfléchie de ces services. Ceci est discriminatoire.

Non à l’ordonnance « Bruxelles numérique » !

Dans quelques jours, le gouvernement bruxellois va présenter au parlement un projet d’ordonnance intitulée Bruxelles numérique, porté par le ministre Clerfayt. Cette ordonnance, qui a la même force contraignante qu’une loi, impose aux administrations régionales et communales bruxelloises (telles qu’Actiris, les CPAS ou les communes) de rendre intégralement disponibles en ligne leurs services, et de communiquer avec les citoyens par ce biais. Par contre, ce texte n’impose pas aux administrations de maintenir un guichet humain, en parallèle de ce « guichet numérique ». L’objectif de la mesure est clair : le digital va devenir la règle quand le papier et le contact humain seront des exceptions. C’est ce qu’on appelle le digital par défaut.

LA SUITE DE CETTE CARTE BLANCHE EST CONSULTABLE ICI

 

NUMÉRISATION DES SERVICES PUBLICS : L’ENVERS DU DÉCOR

https://gsara.tv/lenversdudecor/

Le GSARA, en tant que mouvement d’Éducation permanente, organise chaque année une campagne de sensibilisation, dans le but d’agiter la pensée critique, de créer du débat, d’enrayer la mécanique du prêt-à-penser et de se réapproprier les possibilités de changement.

Depuis plusieurs années maintenant, le GSARA a entamé une réflexion et des actions autour des enjeux numériques actuels. Après la question du Télétravail en 2020 et de la Fracture numérique en 2021, le thème de cette campagne 2022 est le suivant :